Formas de entrega en Tu Web de Perfumes, antes de comprar, debería leer y comprender primero este apartado.
Horario de envíos y entrega
Todos los pedidos se gestionan antes de las 17:00 de Lunes a Viernes. Serán preparados para su salida inmediata esa misma tarde, por lo que lo “normal” se entregarán al día siguiente (según destinos).
Sin duda es el más rápido ya que en 24h/48h dispondrás de tu pedido (dias laborables).
Si realizas tu pedido después de este horario se procesará al siguiente día laboral.
Los pedidos que se reciban los viernes despues de las 15:00 los sábados y domingos, se gestionarán por orden de llegada el lunes.
Los pedidos realizados en días festivos se gestionarán por orden de llegada el siguiente día laborable.
El horario de reparto es de Lunes a Viernes hasta las 19.00 horas en el domicilio del destinatario.
Entrega y recogida
El servicio de mensajería te entregará tu pedido en casa, en el trabajo, en casa de tu suegra... te recomendamos que elijas un lugar donde el transportista vaya a encontrar a alguien para poder hacer la entrega.
Si no fuese posible o lo prefieres, puedes optar también por recogerlo directamente en la propia delegación o agencia, para no tener que depender del horario de entrega a domicilio o por cualquier otro motivo.
En la pasarela de pago tendrás la opción de indicarnos en que delegación mas cercana a ti deseas recojer tu pedido.
Cuando enviemos tu pedido llegará a la delegación, por lo normal te avisarán para que pases a recojerlo.
Notas importantes
Recomendamos facilitar teléfonos de contacto (aconsejamos movil) en los que se pueda localizar habitualmente al destinatario, para solucionar rápidamente problemas con la preparación del pedido o con la entrega.
No nos hacemos responsables de retrasos en caso de direcciones erróneas o incompletas.
En el caso de que la entrega del pedido se retrasase por razones internas de la agencia de transportes, tramitaremos la reclamación correspondiente para que se pongan en contacto contigo y solucionen cuanto antes la incidencia.
Sugerimos a los clientes que contacten con nosotros en cuanto los plazos de entrega pactados no se cumplan para intentar solucionar el problema lo antes posible.